Ao
preencher os campos e clicar em enviar o remetente estará
pré aprovando os valores abaixo discriminados.
É obrigatório o preenchimento de todos os campos.
Caracteriza-se atendimento EMERGENCIAL paralisação
de todo o sistema fora do horário comercial*, que necessite
de um técnico no prazo máximo de 2 horas no
local. Este serviço esta disponível 24 horas
por dia, 7 dias por semana.
Caracteriza-se atendimento NORMAL, qualquer problema
técnico que possa ser solucionado em horário
comercial**, que necessite de um técnico em até
24horas apartir do momento do chamado.
As empresas que mantém contrato de manutenção
são ISENTAS DE CUSTOS no atendimento técnico,
independente do tipo de chamado que seja solicitado.
Serviços prestados dentro do prazo de garantia (desde
que constatado garantia dos serviços executados) fica
isento da visita em atendimento Normal, caso contrario vale
tabela abaixo.
Os valores aqui propostos poderão ser alterados sem
aviso prévio.
O pagamento somente será efetuado pelo solicitante
após a prestação e aprovação
dos serviços.
TIPO
DE ATENDIMENTO VISITA + 1ª HORA
HORAS
ADICIONAIS
CONTRATO
DE MANUTENÇÃO
Atendimento
Normal: R$ 150,00
R$
75,00
ISENTO
DE VALORES
Atendimento
Emergencial : R$ 400,00
R$200,00
ISENTO
DE VALORES
*
horário das 18:01 às 8:00.
** horário das 8:01 às 18:00.